Semalt: Как по-доброто разбиране на аудиторията улеснява по-доброто съдържание


Съдържание

  • Въведение
  • Важността на разбирането на вашата аудитория
  • Как да разберете аудиторията си?
  • Заключение

Въведение

Прочитали ли сте някога маркетингово съобщение и чувствахте, че съобщението е създадено специално за вас? Почти можете да се обзаложите, че маркетологът може да чете мислите ви, защото той/тя изглежда знае точно какво мислите и говори вашия език силно и ясно. Това се случва само когато маркетологът разбира солидно своята аудитория.

Разбирането на вашата аудитория е решаващ ключ за успеха в маркетинга на съдържание. Не можете да създавате увлекателно съдържание, ако нямате адекватно разбиране за това коя е вашата аудитория, нейните харесвания и антипатии, нужди, предизвикателства, мотивация и цели.

Когато познавате аудиторията си, тогава ще се запознаете с това, което те мислят и как го мислят. Ето как завладявате темата за Оптимизация за търсачки.

Важността на разбирането на вашата аудитория

Ако целта ви е да увеличите собствения капитал на вашата марка и в крайна сметка да подобрите дъното на вашата компания, тогава не можете да си позволите да подкопаете проблема с разбирането на вашата аудитория.

Що се отнася до създаването на солидно маркетингово съдържание, което резонира с вашата аудитория и ги подтиква да вземат решение за покупка във ваша полза, знаейки, че вашата аудитория сама няма да направи съкращението. Трябва да имате задълбочено разбиране кои са те и какво ги мотивира.

Няма спор, че целта ви като маркетолог е да покажете на клиентите си кой сте, услугите, които предоставяте, и защо сте по-добри от конкуренцията. Вашата кампания обаче ще бъде пълна катастрофа, ако маркетинговата ви стратегия е съсредоточена около вас и само вашите нужди. Твърдото съдържание е това, което е центрирано около целевата аудитория.

Продължете да четете, за да разберете повече причини, поради които трябва да разберете по-добре аудиторията си.

1. Помага ви да определите аудиторията си

Създаването на солидна маркетингова стратегия за съдържание отнема време и не бихте искали това време, създавайки съдържание, с което целевият Ви пазар не може да се свърже. Вашата целева аудитория включва хора от различни възрасти, пол, географско местоположение и образование.
За да знаете най-добрия език или тон, който да използвате в съдържанието си, трябва да можете да определите аудиторията си според нейните демографски данни, за да не направите грешката да използвате фрази, общи за младежите, когато насочвате към възрастни. Разбирането на вашата аудитория може да ви помогне да разпознаете кой предлагате услугите си, като по този начин приспособите енергията си, за да й дадете най-доброто, което ще задоволи техните нужди и ще отговори на поставените ви цели.

2. Ефективна и ефективна реклама

За да бъдат ефективни рекламните ви съобщения, те трябва да могат да привличат и поддържат вниманието на вашата аудитория. Това може да е възможно само ако разбирате аудиторията си. Когато познавате човек добре, знаете най-добрия начин да спечелите вниманието му и думите, които да използвате или най-добрия тон за предаването му.

Както бе споменато по-горе, начинът за ефективно предаване на послание към младежите не е еднакъв за възрастните. Така че, за да рекламирате вашите продукти или услуги и да постигнете ефективно съобщението, е важно да познавате добре аудиторията си и да проектирате рекламното си съобщение по най-привлекателния начин.

3. Удовлетворяващи услуги/продукти

За да произведете продукт, който ще се продава, той трябва да бъде насочен към определена аудитория, така че е много важно да разберете нуждите, вкусовете и финансовата си сила на вашата аудитория, за да можете да предоставяте услугите, които отговарят на всички нейни нужди.
Може да имате страхотни продукти и услуги, но ако вашата целева демография не може да си ги позволи, независимо колко убедително е вашето съдържание, може да не успее да генерира желаните резултати. Ето защо се нуждаете от разбиране на вашата аудитория, която да ви помогне да я сегментирате според нейните нужди и покупателна способност.

4. Лоялност на клиентите

Когато познавате добре клиентите си, можете лесно да им съпреживите, като ги направите по-лоялни към вашата марка. Можете да проектирате съдържание, което кара клиентите да се чувстват важни и показва, че имате техния интерес в сърцето. Никой клиент не би се заинтересувал от вашите услуги, ако смята, че единствената ви грижа е максимизирането на печалбата. Те искат да се чувстват оценени; те също искат да знаят как вашите продукти и услуги могат да решат проблемите си.
След като разберете нуждите на вашата аудитория и как те разсъждават, за вас става лесно да спечелите лоялността им, което ще повлияе положително на репутацията ви на пазара.

5. Повишен оборот

Всяка компания, която може да задоволи своите клиенти и е спечелила тяхното доверие, със сигурност ще увеличи оборота си. Когато имате клиенти, които са станали лоялни към вашата марка, те ще се постараят да убедят другите да покровителстват вашата марка.
Лоялните клиенти могат също да споделят вашите продукти и услуги на своите платформи за социални медии и да канят приятели и семейства да харесват страници. Всичко това ще наклони възвръщаемостта ви нагоре.

Как да разберете аудиторията си?

Сега, след като знаете невероятните ползи от разбирането на вашата аудитория, може би се чудите какво можете да направите, за да ви помогнете да разберете по-добре аудиторията си. Е, и това сме уредили.
Продължавайте да четете, за да разберете как да разберете аудиторията си
  • Провеждане на проучване на пазара
Това може да ви звучи като нищо, но ще бъдете изненадани да разберете, че толкова много неуспехи на маркетинговите кампании могат да бъдат проследени до неадекватно проучване на пазара. Много собственици на бизнес научиха по трудния начин, че не си струва да приемат демографските данни на вашата целева аудитория. Трябва да направите вашето проучване, за да сте сигурни, че вашите целеви демографски данни наистина са правилните за вашата марка.

Изследванията са жизненоважен елемент, който трябва да имате предвид при създаването на вашето съдържание. Това не е нещо, което трябва да се прави хаотично. Задълбоченият анализ на пазара може да ви помогне да разберете желанията на вашата аудитория, какви ключови послания трябва да включите в съдържанието си и най-добрия начин да ги предадете. Освен това ще ви спести от загуба на време и пари на грешни места.

Има няколко инструмента за проучване на пазара, които можете да използвате, за да познавате по-добре аудиторията си, някои от които включват American FactFinder, Google Trends и Google Analytics.
  • Наблюдавайте отзивите и коментарите на аудиторията
Отзивите и коментарите са много важни, ако се надявате да разберете по-добре аудиторията си. Обърнете внимателно как вашите клиенти реагират на вашето маркетингово съобщение, колко добре и колко често отговарят? Направете място за клиентите да дават обратна връзка за вашите услуги и да ги уведомяват, че техните коментари и предложения са добре дошли, за да им служат по-добре.

Можете да научите много за навиците, харесванията и нехаресванията на целевата аудитория, като наблюдавате отзивите им с течение на времето. Можете също да наблюдавате техните коментари и ангажименти на вашите страници в социалните медии, блогове и канали за поддръжка на клиенти.

За максимална ефективност трябва да потърсите услуги на експерти като semalt.com. Не забравяйте, че този метод може да бъде ефективен само ако се обърне голямо внимание на всички отзиви и необходимите корекции.

  • Провеждане на анкети
Това е най-ясният начин да разберете по-добре аудиторията си. Проучване ви позволява да задавате въпроси за всичко, което искате да знаете за вашата целева аудитория, за да ви помогне да изработите съдържанието си, за да им обслужвате по-добре. Може обаче да се наложи да включите стимул, за да насърчите повече хора да участват в него.

С появата на инструменти като SurveyMonkey стана толкова лесно да се провеждат проучвания. Когато създавате анкета, трябва да задавате въпроси, които ви позволяват да идентифицирате предизвикателствата, целите и мечтите на вашата целева аудитория.

Въпросите трябва да са кратки и не би трябвало да отнема много време, за да ги попълните, защото аудиторията ви вероятно ще ги пусне наполовина, ако са твърде дълги. Включването на примери до всеки въпрос може да помогне на вашата аудитория да знае нивото на детайлите, което искате. Можете да поставите проучванията на вашия уебсайт, да ги изпратите по имейл или да ги качите на платформите си за социални медии.
  • Създайте личности на купувача
Персоната на купувача е просто задълбочено описание на вашата идеална целева аудитория. Той предоставя отговори на петте W и H на вашата целева аудитория (Кой? Какво? Защо? Къде? Кога? И как?)

Създаването на персона за купувач ще ви помогне да разберете към кого да насочите маркетинговото си съдържание, защо се нуждаят от вашите продукти и услуги, какво ги мотивира да вземат решения за покупка и какво можете да направите, за да ги конвертирате.

Персона на купувача също ви дава представа за типа съдържание, което ще се хареса на вашата целева аудитория. Можете да приспособите съдържанието си така, че да отговаря на уникалните нужди на вашата аудитория въз основа на нейната възраст, пол и типичен доход и ниво на образование.
За да създадете персона за купувач, трябва да имате основните демографски данни на аудиторията си, като например тяхната възраст, пол и географско местоположение. Трябва също да включите подробности като тяхното ниво на образование, типичен доход и професия. Идеалната персона за купувач трябва да отразява страховете, предизвикателствата и целите на вашата целева аудитория.

  • Експериментирайте с актуализации на продукти и услуги
Друг начин да разберете по-добре аудиторията си е като експериментирате с актуализации на вашите продукти или услуги. Когато представяте продукт или услуга на вашата аудитория, не забравяйте да експериментирате с малко, за да разберете дали е приемливо за нея или трябва да се направят корекции преди пълното производство, за да се осигури най-доброто обслужване.

Когато тествате нови идеи с аудиторията си, това ви помага да разберете колко добре се развива вашият бизнес заедно с тях и възможните промени, които можете да направите, за да гарантирате, че вашите продукти или услуги отговарят на променящите се им нужди.
  • Проучете състезанието
Можете да разберете по-добре аудиторията си, като погледнете конкурентите си (които споделят същата целева аудитория като вас). Определете какво правят, за да запазят клиентите си лоялни към тях, какъв тон използват в съдържанието си? Какви видове маркетингови стратегии използват, за да привлекат вниманието на аудиторията?

Това може да ви помогне да разберете как да създавате съдържание, което резонира с вашата аудитория. Уеб администратори като s emalt.com може да ви помогне да проведете цялостен анализ на конкуриращи се уебсайтове.

За да извършите цялостен анализ на конкуренцията, просто следвайте следните стъпки;
  • Определете кои са вашите конкуренти
  • Анализирайте техните маркетингови стратегии и разберете дали постигат страхотни резултати с тези стратегии.
  • Разгледайте стратегията им за съдържание
  • Разберете как те популяризират своето маркетингово съдържание и стратегията и платформите за социални медии, които използват.
  • Анализирайте колко добре тяхното маркетингово съдържание може да привлече клиентите им.

Заключение

Доброто съдържание, особено конвертиращият тип, излиза, сякаш сте читател на мисли. След като вашето парче се движи със същото темпо като това на сърдечния ритъм на вашата аудитория, тогава можете да сте сигурни, че ще се преобразува. Докато не научите изкуството и науката да ходите в заети обувки, обувките на потенциалната си публика, тогава никога няма да успеете да ги настигнете достатъчно скоро и да ги накарате да ви обръщат внимание!


mass gmail